Termene și condiții pentru participare

1. Rezervările ce conțin date incomplete, incorecte, sau care nu pot fi în mod direct verificate de către membrii echipei Obscuria, vor fi anulate în mod implicit, fără o notificare prealabilă.

2. Rezervările pot fi modificate sau anulate cu minim 4 ore în avans, folosind link-ul din email-ul de confirmare. Nerespectarea termenului minim de 4 ore pentru anularea/reprogramarea rezervărilor făcute atrage după sine obligativitatea achitării contravalorii acestora. În cazurile în care acestea au fost achitate în avans, sumele achitate nu vor fi restituite. De asemenea, dacă jucătorii nu se prezintă la rezervările făcute sau anulează cu mai puțin de 4 ore în avans, echipa Obscuria își rezervă dreptul de a le refuza rezervări viitoare.

3. Este necesar ca echipele să ajungă cu 10 minute înainte de ora rezervării, pentru a participa la o scurtă prezentare a jocului ales şi regulile de conduită în interiorul camerei.

4. În situația în care jucătorii întârzie peste ora rezervată, echipa Obscuria va fi nevoită să reducă durata jocului pentru a evita decalajele de timp în raport cu echipele următoare.

5. Toate rezervările vor fi confirmate prin email-uri care vor conţine toate detaliile aferente, precum orele de început ale jocurilor și scenariile alese de către jucători. În cazul în care nu primiți confirmările rezervărilor prin email în termen de 30 de minute de la finalizarea programării, vă rugăm să ne contactaţi telefonic sau prin email pentru verificare, folosind numărul de telefon sau adresa de email de pe pagina contact.

6. La jocurile de evadare pot participa echipe formate din 2 până la 6 persoane. Vârsta minimă de la care se poate participa fără a fi necesară existența jucătorilor majori în echipă, este 14 ani.

Jucătorii cu vârste între 12-14 ani pot participa la jocuri doar în prezenţa a cel puțin un major (18+ ani) care își va asuma responsabilitatea pentru aceștia și pentru acțiunile lor în cadrul jocurilor.

Jucătorii sub 12 ani pot participa la jocuri doar făcând parte din echipe cu minim 2 majori participanți, numărul copiiilor fiind exclusiv mai mic sau egal cu numărul de majori din echipă (e.g. 2 copii + 2 adulți, 1 copil + 3 adulți). În caz de nerespectare a acestei reguli, echipa Obscuria va anula rezervările fără rambursarea contravalorii acestora.

7. Participanţii înţeleg şi acceptă faptul că pe toată durata jocului vor fi monitorizaţi prin intermediul camerelor de supraveghere. Supravegherea este necesară pentru buna desfăşurare a jocului, dar şi pentru intervenţia rapidă în cazuri de urgenţă. Imaginile redate de camerele de supraveghere pe parcursul jocului vor fi stocate pentru o perioadă de maxim 30 de zile calendaristice.

8. Participanţii înţeleg şi acceptă faptul că pe durata jocurilor, uşa de acces va fi încuiată prin mijloace exclusiv electrice. Uşa se va deschide fie în momentul în care jucătorii vor reuşi să găsească soluţia ieşirii din cameră, fie la finalizarea duratei jocului, ori atunci când sunt apăsate butoanele de urgență. Butoanele de urgență vor fi disponibile pe toată durata jocului, iar ele permit evacuarea nemijlocită din cameră.

9. Jocurile de tip escape room nu sunt recomandate persoanelor care suferă de claustrofobie, atacuri de panică, astm, epilepsie, boli cardiace, persoanelor care au implantate stimulatoare şi defibrilatoare cardiace (aparate “pacemaker”), precum și persoanelor care suferă de alte patologii incompatibile cu jocul. Persoanele care decid să participe la joc, chiar dacă se regăsesc într-unul din cazurile de mai sus, îşi asumă întreaga responsabilitate pentru eventualele consecinţe.

10. Scenariile camerelor au fost realizate ţinând cont de toate măsurile de precauţie necesare. Elementele şi obiectele aflate în interiorul camerelor nu sunt dăunătoare sau vătămătoare pentru jucători. Participanţii îşi asumă întreaga responsabilitate pentru orice acţiune provocatoare de daune fizice sau psihice, produsă voluntar sau involuntar.

11. Este strict interzis accesul la joc al persoanelor aflate sub influenţa băuturilor alcoolice sau a substanţelor stupefiante, sau care deţin asupra lor băuturi alcoolice sau stupefiante. Fumatul este strict intezis în incinta Obscuria. În cazul nerespectării acestor reguli, echipa noastră va anula rezervările sau va întrerupe imediat jocurile fără rambursarea contravalorii acestora, după caz.

12. Jocurile de tip escape room se bazează exclusiv pe folosirea inteligenţei, a logicii, a atenţiei la detalii şi nu implică folosirea forţei fizice brute. Soluţiile jocurilor nu presupun deteriorarea sau modificarea mobilierului, a obiectelor de decor, a structurii încăperii, a sistemului de supraveghere sau a instalaţiilor de sunet, iluminat sau electrice. Deteriorarea sau distrugerea oricăror elemente din cameră atrage după sine plata contravalorii bunurilor deteriorate, precum şi a intervalelor orare rezervate pentru acea cameră, în cazul imposibilităţii de a fi utilizată în condiţii optime pentru echipele următoare. În cazul jucătorilor minori, responsabilitatea achitării contravalorii daunelor o poartă majorii din echipă, ori părinții/tutorii, după caz.

13. Este interzisă fotografierea sau înregistrarea video a camerelor sau a obiectelor din cameră. În caz de nerespectare a acestor reguli, jocul va fi întrerupt imediat de organizatori fără rambursarea contravalorii acestuia şi poate duce la începerea demersurilor legale împotriva persoanelor care divulgă informaţii confidenţiale.